Zara

Zara, flaggskipkjeden til Inditex Group, har sine butikker på flere lokasjoner i Krakow, spredt rundt i lokale kjøpesentre. Populariteten til merket, som har hovedkontor i A Coruna, spanske Galicia, kommer fra de rimelige populære moteproduktene som spenner fra herre- og dameklær, sko, kosmetikk og tilbehør til barneklær kalt ‘Zara Kids’.

Samlet sett tar det ifølge en seksmåneders bransjegjennomsnitt bare to uker for Zara å utvikle og markedsføre et nytt produkt. De skiller seg fra konkurrentene ved å fokusere på å forstå hvilke produkter som er mest etterspurt blant kundene, og deretter levere dem, i stedet for å promotere nye design gjennom moteshow eller andre innflytelsesrike kanaler som tradisjonelt brukes i mote- og stilbransjen.

Zara tilbyr et betydelig høyere antall produkter enn lignende selskaper. Mens de viktigste konkurrentene produserer mellom 2 000 og 4 000 varer, klarer Zara å håndtere omtrent 11 000 nye distinkte plagg årlig. Deres produktlivssyklus er forkortet, noe som møter kundenes preferanser og tilfredsstillelse. Ingen av designene oppbevares på hyllene i mer enn en måned, og produkter som ikke selger godt tas bort innen en uke og erstattes med et nytt plagg. Denne politikken gjør at Zara-kjeden får et veldig høyt antall gjentatte besøkende, som er sikre på å finne nye design hver uke.

Zara-butikker kan finnes i de fleste kjøpesentre i Krakow, som Galleria Krakowska og Galleria Kazimierz, som ligger veldig nær Hovedtorget, byens hjerte.